Estou alguns anos com a fatura aberta por vários motivos, e gostaria de saber se eu efetuar o pagamento à vista eu conseguiria o novo cartão ( por conta do cancelamento do antigo)?
Oi, @Abraao_Dourado. Seja bem-vindo a NuCommunity!
Então, no seu caso, o ideal seria entrar em contato através do 0800 591 2117 e falar com um dos atendentes do Nubank.
Tem um time de especialistas prontos pra te ajudar nessa negociação. Além disso, lá eles te orientam quanto a possibilidade de um novo cartão ou não, vão precisar avaliar seu caso.
Abraços!
Guerreiro, como seu cartão foi cancelado, mesmo vc efetuando o pagamento não é garantia ter outro cartão de imediato, vc precisará passar por uma nova avaliação, mais como o @wendelmatheuss falou o ideal é vc entrar em contato
Então, antes de efetuar o pagamento à vista, primeiro entro em contato com a equipe da Nu?
@Abraao_Dourado, provavelmente vão te orientar a realizar o pagamento em aberto, mas liga antes. Considero importante esse tipo de conversar ficar registrada, caso você precise. Liga e segue as orientações que te passarem!
Depois volta aqui pra contar pra gente como foi.
Não necessariamente!
Você pode sim efetuar o pagamento primeiro e contatar o Nubank depois, porém, se você ligar primeiro, pode até tentar um desconto.
De qualquer forma, você vai ter que passar por uma nova análise de crédito.
Um descontinho é sempre bom! kkkk
Olá @Abraao_Dourado seja bem vindo a Nucommunity