Perdi o crédito do cartão devido um bloqueio judicial, estamos com adv na causa, porém devido o bloqueio, não conseguimos pagar a fatura do cartão, perdemos o crédito. alguma forma de recuperar o crédito?
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Boas vindas a Comunidade @myke_vinicius .
Aproveite esse espaço para interagir com os demais participantes.
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Conforme o @soares.jm indicou, entre em contato com o Nubank pelos meios sugeridos, @myke_vinicius.
Boa sorte na empreitada.
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Pagamento de fatura, deveria entrar em contato pelo 0800 para que fosse emitido um boleto e enviado em seu e-mail, assim conseguiria realizar o pagamento. Esse tipo de bloqueio ocorre devido a uma ordem judicial. Portanto, quaisquer desbloqueios serão executados somente em caso de disponibilização de uma nova ordem judicial autorizando esta liberação. Esta solicitação deve ser feita pelo juiz, através de um ofício, diretamente à instituição financeira.
Caso já tenha o ofício autorizando o desbloqueio, envie por e-mail:
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Documentação que mencione o desbloqueio ou cancelamento dos valores na conta do Nubank.
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O arquivo precisa ser em formato PDF, o qual deve ser extraído do processo judicial correspondente e conter o link e código do processo no documento.
Para que possam cumprir a ordem judicial de desbloqueio, o documento precisa seguir as orientações acima. Lembrando que não será possível considerar prints de tela ou fotos.
Após recebimento dos documentos no formato indicado, a equipe fará a análise e, caso a ordem seja confirmada, procederam com o desbloqueio.
Se tiver qualquer dúvida, recomendo que entre em contato com seu advogado ou defensor público para obter esse documento ou esclarecer quaisquer questionamentos adicionais.
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Oi @myke_vinicius, seja bem-vindo à comunidade de clientes do Nubank.
Segue as dicas dos NuCommunity’s acima e depois nos dê um feedback aqui no Tópico.
Boa sorte e que dê tudo certo para você. 
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