Pedi meu cartão, porém o correio diz que devolveu ao remetente, isso já faz 1 mês, e ainda não mandaram de novo ou alguma mensagem da Nubank relacionado a isso, help. Agradeço desde já a quem me ajudar.
Já tentou contato pelo chat pra ver pq não enviaram de novo? O endereço cadastrado no app tá correto?
Bom dia!
Se foi devolvido, o Nubank entra em contato imediatamente quando não é feito a entrega.
Devem ter extraviado seu cartão, entre em contato com o Nubank para resolver o problema e fale o que aconteceu.
Ainda não tentei contatar pelo chat, mas o endereço está certo, a questão de não tirar foi esquecimento mesmo
No app, fica perguntando se eu ja recebi o cartão, imaginei que mudaria a notificação para que eu pudesse acompanhar caso estivesse mandando novamente. Obrigado pela resposta.
Ok, farei isso. Obrigado pela resposta.
Oi meu cartão chegou eu não estava em casa o correio devolveu a remetente quero outro por favor
Bom dia @Marianycolle22_Perei.
Aqui é apenas uma comunidade, somos usuários como tu, entra no teu aplicativo e chama no chat e explique para eles que foi devolvido pelos Correios.
Mas antes seria bom vc ir nos Correios ver se não está lá.
Contate o Nubank :