Estou tentando ajudar um amigo que solicitou e teve um cartão de credito aprovado com um limite alto, porém o cartao nao chegou e consta como bloqueado no app, mas consta o valor de limite, ele tentou gerar um cartao virtual para fazer uma compra no infinitpay porém não deu certo, alguém sabe oque pode ser!?
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Bom dia! Tudo bem? Vou responder por partes para tentar ajudar da melhor forma sobre ambas as dúvidas.
A última vez que seu amigo olhou no App dele, já tinham liberado o rastreio do cartão? Ele chegou até algum endereço e consta como entregue? Recomendaria entrar em contato com Nubank ao clicar aqui pra ver a questão da entrega do cartão.
Sobre essa questão, quando um cliente cria uma conta no Nubank e tem o cartão aprovado, pode levar até 4 dias para poder criar um cartão virtual, até lá fica indisponível. Seria esse o caso? Caso não, qual a mensagem aparece?
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Bacana sua atitude, porém seu amigo, sendo o titular da conta, é que terá de fazer as operações que requerem autenticação biométrica.
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Tem banco que deixa ja usar o virtual antes de chegar o fisico,no itau o meu aconteceu assim
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