Cartão de débito e credito

Olá meu nome é Cecília santos
Preciso que resolva algo no meu aplicativo .acho que ele foi clonado .Não consigo abri-lo

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Boa tarde @Cecilialoicosa favor entrar em contato direto com o suporte pra resolver sua situação.

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Nesse caso, se você está sem acesso ao APP. Sugiro que entre em contato por telefone
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Tenta desinstalar ele e instalar novamente, caso o erro persista, entra em contato pelo Telefone 4020 0185 ou 0800 591 2117.

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Somente o atendimento oficial do banco pode resolver o seu problema. Portanto, entre em contato com o mesmo através dos canais fornecidos pelos nobres colegas da comunidade.