Cartão fraudado mas não consigo reportar

Tem compras que não reconheço e não consigo reportar a fraude. Como faço?
Na opção Reportar não tem a opção de Meu cartão foi fraudado, conforme a nubank indica fazer.

@William_Dias2 seja bem-vindo à nossa comunidade.

Que chato isso.

01 - Bloqueie o seu cartão pelo APP

02 - Entre em contato com oNubank e reporte o que está acontecendo
:point_down:t5: :point_down:t5:

contato com o Nubank no 0800 608 6236.

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Olá @William_Dias2 seja bem vindo a Nucommunity, se não consegue reportar recomendo entrar em contato ligando pro Nubank

Se você não está conseguindo reportar diretamente pelo app, tire print ou anote os dados (valor, estabelecimento e horário) das compras que não reconhece e reporte no chat.

A primeira mensagem será sempre automática, mas logo em seguida virá um atendente te ajudar com a sua solicitação.

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