Fiz empréstimo paguei com 1 dia de atraso vencia dia 10/03 Domingo,então paguei hj dia 12/03, a fatura do cartão,que vem junto com o empréstimo,a fatura correta venceria dia 18/03 mais acusava atrasada por conta do empréstimo,enfim paguei com o saldo nubank e meu cartão não voltou,o que fazer?
Boas-vindas à NuCommunity, @Ana_Cristina_Cid!
Normalmente quando paga com saldo da conta, pode levar até 30 minutos pra atualizar, mas no geral é instantâneo, somente em casos pontuais que pode levar esse tempinho
Sobre o seu caso, seria melhor entrar em contato com o Nubank por um dos canais no link abaixo, indicaria o chat do App, para verificar com o atendimento o que pode ter acontecido, se foi alguma inconsistência
Empréstimo descontado na fatura!? Nem sabia que existia essa possibilidade, sempre paguei separado.
Sugiro aguardar até amanhã, 13/03/24 e se não voltar ao normal, contate o NU.
Olá @Ana_Cristina_Cid
Seja muito bem vinda a comunidade de clientes nubank. Depois conta pra gente se resolveu.
Depois conta pra gente se resolveu
Não sabia que existia essa possibilidade, eu também sempre paguei separado.