Boa tarde
Abrir uma conta no nubank foi aprovado inclusive um cretido inicial o cartão físico está a caminho porém não consigo criar o cartão virtual
Nem aparece a opção criar cartão virtual
Sendo que foi aprovado
Aparece meu limite de crédito mas não a opção de criar o virtual
Favor dar um suporte
bem vindo a comunidade Jro, aqui é um espaço para clientes,
Se precisa de atendimento / suporte vai ter que seguir os canais oficiais . vou deixar no final da minha resposta.
No site oficial tem essa informação
Sou cliente novo. Em quanto tempo terei acesso ao cartão virtual?
Para quem acabou de se juntar à nossa revolução roxa usando o cartão de crédito, o cartão virtual é desbloqueado 4 dias depois que o cadastro para o cartão de crédito Nubank é finalizado e aprovado.
Para você que se juntou ao Nubank criando sua conta, só precisa habilitar a função débito no seu aplicativo e, em seguida, já poderá gerar seu primeiro cartão virtual – mesmo que o cartão físico ainda não tenha sido entregue.
Confirma que esta dentro do prazo.
E se tiver tudo certo e não consegui, entra em contato com o nubank pelos meios oficiais. abaixo
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
meajuda@nubank.com.brTelefone
Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.
0800 608 6236Chat
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.
Basta abrir o chat no app.
Espero ter te ajudado de alguma forma, e que você conseguia ativar o cartão virtual
depois volta aqui pra avisar a gente se resolveu
Muito obrigado
Mas conseguir tirar a dúvida via e-mail
Boa tarde e muito obrigado