Cartão clonado ontem

Ontem eu recebi uma notificação de compra as 22:12 que não foi eu que tentei fazer, entrei em contato com o nubank e até agora não me responderam, estou precisando de uma solução urgente. Entendo que foi de noite e está tendo a crise do corona vírus, antes disso nunca tinha demorado tanto para ser atendido. Espero que me ajudem logo.
Agradeço que tenha bloqueado meu cartão por segurança, só não fiquei muito preocupada pq a compra foi negada e o Nu bloqueou rápido mas agora gostaria de uma solução.

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Ligue para o número no verso do cartão, acredito que por lá seja mais rápido

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O atendimento do Nubank está reduzido por isso a demora mas vão solucionar teu problema só ter calma

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Muito obrigado a todos, consegui resolver meu problema, muito bom atendimento

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