Cartão de crédito virtual nubank

Bom dia, solicito auxilio com o cartão de crédito virtual nubank, estão recusando minhas compras.
Tento pagar boletos e fazer compras e está apresentando (Não autorizada), tenho limite disponível no cartão.
Solicito ajuda

Ola @Bosco, seja bem vindo a comunidade!

Chama no chat no app e peça orientação pra eles.

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Seja bem vindo @Bosco!!!
Você já tentou apagar e gerar outro cartão virtual pra ver se funciona? Se já fez isso e mesmo assim não conseguiu usar, entre contato com eles pelo chat.

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