Cartão pagamento

Fiz uma compra, mas na hora de pagar, cadastrei meu cartão no Mercado Pago, foi pra análise, e foi recusado, mas ficou como se tivesse sido aprovado no meu cartão, tá aparecendo na fatura, mas o Mercado Pago já recusou! Eu aguardo, pois será cancelado essa compra da Fatura?

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Isso somente o chat para resolver

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Se o mercado recusou o valor pago , será cancelado, verifique se na sua fatura esse valor está riscado

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Tá não Edvan :broken_heart:

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Como faço? Onde consigo falar nesse “Chat”?

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@Yuri_Sam ,já entre em contato com o Nu através do chat.Tire print do comprovante ou alguma mensagem que o Mercado Pago recusou e envie pelo chat também.

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Onde fica esse “Chat”?

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@Yuri_Sam

Dentro do app tem um simbolo de interrogação dentro de um círculo, clica nele e no final da tela tem o

Converse com a gente.

Escolha chat e tire suas dúvidas.:+1::+1:

:metal::metal::metal::metal:

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@Itamar ,obg pela ajuda! Estava em outro tópico respondendo a outra pessoa kkkk,o senhor tá mais rápido que bala :rofl::rofl::rofl:

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@Samuel :fist_right::fist_left:

tenor

:joy::rofl::joy::rofl::joy::rofl:

:metal::metal::metal::metal:

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Isso já aconteceu comigo e algumas horas após o ocorrido, a compra foi estornado no Nubank! É só aguardar! Mas, é bom conferir com o chat como orientaram os colegas!

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Muito obrigado

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Obrigado a todos vocês, cancelaram aqui, graças à Deus :purple_heart:

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Os atendentes do Nubank resolvem tudo :heart:

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