Cartão possivelmente clonado

Meu cartão está recebendo mensagens de compras negadas, tanto no débito quanto no crédito, como posso saber quem fez tal compra ou a localização?

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Faça o bloqueio do cartão e avise a equipe nu , se a localização estiver ativada acredito que vc possa ter uma ideia onde foi feita a tentativa

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Fiz isso agora!! MT obrigado

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Bloqueia o cartão e pede outro. O número do seu cartão vazou em algum lugar e quem tiver com esses dados vai ficar tentando realizar compras sem parar.

Olá, @Gabrielsantoss_Santo! Tudo bem?

Fique tranquilo! Sempre que verificar tentativas de compras em seu cartão que você não reconheça, faça o bloqueio do cartão pelo ícone de cadeado em seu aplicativo, e entre em contato com a gente pelos nossos canais de atendimento aqui, tá bem? Assim, o time responsável verificará certinho quais foram as compras, e farão a tratativa mais adequada para o seu caso.

Qualquer dúvida, conte com a gente! Abraços! :blush:

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