Boa tarde, recebi um email do nubank e gostaria de entrar em contato com alguém para tratar sobre o assunto.
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Olá @Eduardo_Ribeiro01, tente resolver com a plataforma de atendimento inicialmente. Se não for possível resolver pela mesma, ligue no 0800 do nubank
( 0800 591 2117 ), estão o dia todo para atender nos. 
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Primeiramente seja bem vindo a nossa comunidade Nubank @Eduardo_Ribeiro01 ,e a orientação acima do bubble é aconselhável.
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Tente conversar com eles por chat, respondem super rápido ou então encaminha um e-mail para o meajuda@nubank.com.br, espero ter ajudado 