Cash Back - Mês novembro/Amazon

Olá pessoas, Realizei uma compra na Amazon referente a uma promoção de cash back do Nubank no mês de novembro/2019.
A promoção consistia em comprar qualquer coisa na Amazon por menos de R$ 50,00. E então, receberia o valor gasto de volta no mês de Dezembro.
Até o momento não houve essa devolução.
Podem me ajudar?

Bom dia @Rafael_Marques5!
Você é assinante do Prime?
A promoção foi somente para clientes do cartão de crédito assinantes do Amazon Prime. Aí sim, o “prêmio” foi até R$50,00 de volta ao comprar pela primeira vez na amazon.com.br.
Você pode saber mais no link abaixo:

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Você já era Prime na época que a promoção foi lançada, ou se tornou assinante junto com a promoção?

Eu também não recebi e já sou Prime há 7 meses…

Você já tinha feito alguma compra no site da Amazon antes @hrmantovani?