Eu estou com um CDB da Zema financeira quase 6 meses sem conseguir resgatar. Já tentei entrar em contato com o chat, e nunca resolve meu problema. Sei que é com prazo de vencimento, mas eu cometi um erro na hora de guardar na caixinha, gostaria de saber como faço pra conseguir resgatar antecipadamente, pois estou com uma emergência extrema.
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Bom dia,
Entre em contato com o atendimento do nubank se a aplicação desse CDB foi no app do Nu. Mas, lembrando que geralmente o resgate antecipado vem sem o rendimento, ou seja, só o valor aplicado no início.
E seja bem vindo!
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Nem todos os CDBs podem ser resgatados antecipadamente, se já falou com o atendimento e não resolveu, não tem o que fazer.
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Tem algumas aplicações que só fica disponível na data acordada. E algumas que você consegue sim resgatar antes, podendo ter uma perda. Se o seu caso foi o primeiro, infelizmente acredito que não consiga. Mas tenta conversar pelo CHAT ou até a Ouvidoria.
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