Chat - como entro em contato

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Como entro em contato via chat com o nubank :thinking: alguém pode me ajudar, Please! :pray::hugs:

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No aeu APP clique no seu nome, na parte superior e depois em “me ajuda” e depois em chat na parte inferior

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Olá @Giselle_Marques bem vinda, VC entra no app e clica na opção " me ajuda" que fica nos atalhos do app lá VC encontra a opção chat e é só mandar sua dúvida

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Eu fiz isso, mas nao encontrei o chat

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Pera aí que mando o print

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Achei… obrigada! Vcs salvaram minha vida! Na minha cara… hahahah

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VC tbm pode fzr com a @Valquiria disse clica no seu nome que a primeira opção é a me ajuda

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Demora a responder?

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Muito obrigada! :purple_heart:

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Muito obrigada! :purple_heart::purple_heart:

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Que bom que conseguiu Gi, já estava tirando os prints, geralmente eles não demoram a responder não

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Por nada, ultimamente estão demorando um pouquinho

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O meu não respondeu ainda… pode ser o horário… :neutral_face:

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@Giselle_Marques segue os canais de atendimento da Nubank:

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Consegui resolver ontem… Obrigada! Vcs sao de mais! :purple_heart:

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