Chat do Nubank

Pessoal vocês sabem se posso manda msg no chat hoje?

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Bom dia, estou sem celular há alguns dias e não consigo gerar um novo boleto para o pagto da minha fatura do cartão de crédito. Poderia me enviar atualizado?

Olá @Marcus_Vinicius_Kudo :handshake:

Entra em contato com o Nubank por telefone ou e-mail!

Edit: Se vc tiver uma fatura fechada, vc pode baixar no Pc, mesmo sem celular.

:metal::metal::metal::metal:

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Pode sim Jose, esta funcionando normal.

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bom dia… Meu celular queimou … como posso acessar pelo notebook e movimentar a conta?

Boas-vindas a nossa NuCommunity @Waldeci_Rocadas

Nada, ou quase nada, pode-se fazer pelo site do Nubank ! :man_shrugging:t3:

Pedir 2ª via da fatura ( qdo fechar)
Bloquear cartão
Sair de todos os aparelhos.(Desconectar)

Melhor forma, na urgência enquanto vc não arruma ou compra outro celular ,é entrar na sua conta em outro aparelho confiável e
que não tenha outro cliente logado!:white_check_mark:

:metal::metal::metal::metal:

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Meu Deus…Chat só para capitação de clientes…

Não pode! Pelo menos até o momento.
Mas não custa lembrar que os requisitos básicos para abrir e movimentar sua conta Nubank são apenas 3:

  1. Ter mais de 18 anos,
  2. Ser residente no Brasil,
  3. Ter um smartphone com uma versão compatível do App Nubank para Android ou IOS.

Infelizmente o notebook não está incluído, mas quem sabe futuramente né? :wink:

olá meu celular foi roubado estou sem aparelho e preciso pegar o dinheiro que esta na conta como faço???

Precisa conseguir outro aparelho, novo ou emprestado (com alguém de sua confiança), para conseguir movimentar sua conta.

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