Quero sabe o porque meu cartão de crédito foi cancelado, minha conta desativada do nada , e com dinheiro não consigo retirar
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Boa Tarde @Cassimiro_Cassimiro , essas informações podem ser solicitadas ao atendimento: Entre em contato com o Nubank
Normalmente um e-mail também é enviado com informações. Assim poderá entender melhor o ocorrido.
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Você utilizava sua conta de maneira comercial?
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Não, conta minha pessoal , eu recebo nela apenas meus pix das pessoas que me devem e que pagam o que eu faço as vezes as unhas
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Isso é utilizar de maneira comercial ou o sistema entendeu que esteja usando dessa forma, acredito que tenha sido esse o motivo. Recomenda-se que faça uma conta pessoa jurídica.
Detalhe: sou cliente como você, estou me baseando em outros relatos.
Geralmente seu caso é resolvido em até 7 dias. Se possível, nos relate o andamento, pois queremos ajudar outras pessoas que também estão passando por isso ou vão passar.
Abraço!
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