Eu cliente antigo, nem o convite da nucoin eu tenho kkkk
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Phoda 
Relato interessante amigo. Eu mesmo quando Nubank foi criado não consegui o cartão deles. Depois de uns 2 anos sempre pedindo finalmente fui contemplado. Quando lançou o nu ultravioleta eu obviamente queria. Mas não consegui, porém coloquei meu nome na espera. Algumas semanas atrás fui contemplado, fiquei tão animado que adquiri Nucoins pra subir do nível 5 pro 6. Espero que você possa ter seus desejos atendidos. Sou grato por ser parte da comunidade Nu. Podem não ser perfeitos, mas são os que melhor me servem.
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@Oliwa
Eu cliente antigo, nem o convite da nucoin eu tenho
Aposto que se você abrir conta de algum familiar seu, eles já terão acesso à todos os novos produtos.
Estou suponho que o maior problema da Nubank são os clientes serem criados numa data X, inviabilizando novas funcionalidades… Meu amigo criou conta recentemente e TEM TODOS OS BENEFÍCIOS novos.
Estão com um problema sério com tecnologia. Alô diretoria de TI, bora contratar sêniors e especialistas?
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Aqui também aconteceu isso! Faz sentido!
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Acredito que ser cliente antigo não é um dos critérios de concessão do UV. Apesar de os critérios não serem divulgados oficialmente, não acho lógico a antiguidade do cliente ser um dos critérios. Podem até utilizar um critério temporal para ter um parâmetro mínimo de dados sobre o cliente em determinado lapso temporal, mas creio que não passa de 1 ano.
Os critérios mais lógicos são: renda, valor investido, escores de crédito, utilização do cartão e produtos utilizados, por exemplo.
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concordo
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é assim o chat da curadoria então… aqui nem foi liberado ainda
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Sim. O chat da curadoria é “muito massa”, agilidade ímpar.
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Teoricamente é uma atendimento melhor.
Na prática, até porque não usei muito, não vi muita diferença.
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Olha aí @Fabio80, mais uma igual. Vou te marcando aqui quando for em entrando e aí depois você faz uma listinha. Assim vai ficar mais organizado quando for postando, caso seja necessário ainda.
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Finalmente, uns 2 dias atras eles arrumaram minha conta ultravioleta,
Agora meu app aparece roxo escuro e nao mais roxo claro.
tenho acesso ao nutag, conta global e max, chat especial para UV, inteligencia artificial e tudo mais
até que enfim, obrigado szz
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@Bolota, inteligência artificial?
Essa é nova para mim.
Como funciona no Nubank?
Obrigado.
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Olha realmente a Nubank tem um sério problema com contas criadas anos atrás, eu precisei insistir com o atendimento até alguém técnico olhar a minha conta e ver que toda informação estava desatualizada, nem aparecia opção de investimentos.
Eu tenho concentrado tudo no nubank desde o começo do ano e nem um mísero aumento de limite eles não ofertam, continua aquela mensagem automática de análise no próximo mês. Se fosse um limite de 5 a 7k até daria para entender mais ganho muito mais, tenho uma boa quantia investida de 6 dígitos e continuo com meu limite de 1300 reais.
Minha esposa sem renda atualmente, criou uma nova conta no nubank já tem 8.5k de limite, com todos benefícios ofertados e ela não utiliza o nubank, mesmo assim já recebeu oferta de ultra violeta, como pode?
Eu gostaria muito de excluir minha conta e criar uma nova, mas isso não é possível
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@Bolota Tenho um relato “parecido”, entre aspas porque tenho coisas boas e umas que entendo serem fáceis de resolver mas que o Nu simplesmente me ignora e isso é muito irritante… Sou cliente desde 2015 (portanto 9 anos), nunca atrasei nada, já usei a conta como principal varias vezes nesse período…
Boas 
: sempre tive bom limite , quando peguei o UV há + ou - 1 ano atrás meu limite ficou insano de alto(pra mim pelo menos, haha), tem o cashback rendendo, tem a NuCoin, mas para por ai…
Ruins 
: Não me liberam a NuTag por nada (já falei varias vezes no chat, já reclamei aqui, etc), não tenho o Espaço Família, não tenho a Max e essas coisas(tirando a Max que é novidade) foram cruciais para eu de fato solicitar o UV, essas coisas estão na propaganda/página oficial do Ultravioleta como sendo parte do programa*, mas o que não revelam antes de você entrar é que na verdade “são coisas liberadas aos poucos” (como me respondem toda vez pelo chat) pelo algoritmo misterioso que como vocês mesmos mencionaram, tem critérios bem estranhos.
Uma coisa é certa: os critérios não incluem prestigiar quem é cliente antigo, bom pagador, utilizador, etc…
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Eu compartilho de fato do mesmo problema e opinião.
Sou cliente do Nubank desde os primórdios da instituição, quando era somente cartão de credito. Hoje, meus investimentos estão 99% no Nubank, sempre dei preferencia para a utilização do cartão de credito do Nubank, assim que foi lançado, passei a ser usuario do Ultravioleta, quando o Nubank fez seu IPO, eu adiquiri as ações, por acreditar na instituição, porem quando fui questionar o suporte da Nubank qual o critério para liberação da Tag, assim como aumento de limites, sendo que novos clientes estavam sendo liberados e os antigos não, simplesmente foi informado que se tratava de critérios do algoritmo, quando expressei minha insatisfação, e a intenção de deixar de ser usuário do Nubank por conta disso, simplesmente me foi dado a orientação de como cancelar o cartão, que não poderiam fazer nada alem disso.
Eu como usuário e como pessoa que investiu nas ações do Nubank, por até então acreditar no negocio fiquei impressionado, negativamente com a “qualidade” do suporte, e deixo aqui registrado minha insatisfação.
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Complicado ver que pelo menos nesse quesito o NuBank nao tem nada de inovador, seguiu a velha receita de premiar os novos e abandonar os antigos… uma pena… se aparecer algo melhor no mercado eles vao perder muitos insatisfeitos com isso, a sorte deles é que estao bem consolidados e ainda superam muita coisa que tem por ai, mas que é decepcionante é…
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