Eu cliente antigo, nem o convite da nucoin eu tenho kkkk
Phoda
Relato interessante amigo. Eu mesmo quando Nubank foi criado não consegui o cartão deles. Depois de uns 2 anos sempre pedindo finalmente fui contemplado. Quando lançou o nu ultravioleta eu obviamente queria. Mas não consegui, porém coloquei meu nome na espera. Algumas semanas atrás fui contemplado, fiquei tão animado que adquiri Nucoins pra subir do nível 5 pro 6. Espero que você possa ter seus desejos atendidos. Sou grato por ser parte da comunidade Nu. Podem não ser perfeitos, mas são os que melhor me servem.
@Oliwa
Eu cliente antigo, nem o convite da nucoin eu tenho
Aposto que se você abrir conta de algum familiar seu, eles já terão acesso à todos os novos produtos.
Estou suponho que o maior problema da Nubank são os clientes serem criados numa data X, inviabilizando novas funcionalidades… Meu amigo criou conta recentemente e TEM TODOS OS BENEFÍCIOS novos.
Estão com um problema sério com tecnologia. Alô diretoria de TI, bora contratar sêniors e especialistas?
Aqui também aconteceu isso! Faz sentido!
concordo
é assim o chat da curadoria então… aqui nem foi liberado ainda
Sim. O chat da curadoria é “muito massa”, agilidade ímpar.
Olha aí @Fabio80, mais uma igual. Vou te marcando aqui quando for em entrando e aí depois você faz uma listinha. Assim vai ficar mais organizado quando for postando, caso seja necessário ainda.
Finalmente, uns 2 dias atras eles arrumaram minha conta ultravioleta,
Agora meu app aparece roxo escuro e nao mais roxo claro.
tenho acesso ao nutag, conta global e max, chat especial para UV, inteligencia artificial e tudo mais
até que enfim, obrigado szz
@Bolota, inteligência artificial?
Essa é nova para mim.
Como funciona no Nubank?
Obrigado.
Olha realmente a Nubank tem um sério problema com contas criadas anos atrás, eu precisei insistir com o atendimento até alguém técnico olhar a minha conta e ver que toda informação estava desatualizada, nem aparecia opção de investimentos.
Eu tenho concentrado tudo no nubank desde o começo do ano e nem um mísero aumento de limite eles não ofertam, continua aquela mensagem automática de análise no próximo mês. Se fosse um limite de 5 a 7k até daria para entender mais ganho muito mais, tenho uma boa quantia investida de 6 dígitos e continuo com meu limite de 1300 reais.
Minha esposa sem renda atualmente, criou uma nova conta no nubank já tem 8.5k de limite, com todos benefícios ofertados e ela não utiliza o nubank, mesmo assim já recebeu oferta de ultra violeta, como pode?
Eu gostaria muito de excluir minha conta e criar uma nova, mas isso não é possível
@Bolota Tenho um relato “parecido”, entre aspas porque tenho coisas boas e umas que entendo serem fáceis de resolver mas que o Nu simplesmente me ignora e isso é muito irritante… Sou cliente desde 2015 (portanto 9 anos), nunca atrasei nada, já usei a conta como principal varias vezes nesse período…
Boas : sempre tive bom limite , quando peguei o UV há + ou - 1 ano atrás meu limite ficou insano de alto(pra mim pelo menos, haha), tem o cashback rendendo, tem a NuCoin, mas para por ai…
Ruins : Não me liberam a NuTag por nada (já falei varias vezes no chat, já reclamei aqui, etc), não tenho o Espaço Família, não tenho a Max e essas coisas(tirando a Max que é novidade) foram cruciais para eu de fato solicitar o UV, essas coisas estão na propaganda/página oficial do Ultravioleta como sendo parte do programa*, mas o que não revelam antes de você entrar é que na verdade “são coisas liberadas aos poucos” (como me respondem toda vez pelo chat) pelo algoritmo misterioso que como vocês mesmos mencionaram, tem critérios bem estranhos.
Uma coisa é certa: os critérios não incluem prestigiar quem é cliente antigo, bom pagador, utilizador, etc…
Eu compartilho de fato do mesmo problema e opinião.
Sou cliente do Nubank desde os primórdios da instituição, quando era somente cartão de credito. Hoje, meus investimentos estão 99% no Nubank, sempre dei preferencia para a utilização do cartão de credito do Nubank, assim que foi lançado, passei a ser usuario do Ultravioleta, quando o Nubank fez seu IPO, eu adiquiri as ações, por acreditar na instituição, porem quando fui questionar o suporte da Nubank qual o critério para liberação da Tag, assim como aumento de limites, sendo que novos clientes estavam sendo liberados e os antigos não, simplesmente foi informado que se tratava de critérios do algoritmo, quando expressei minha insatisfação, e a intenção de deixar de ser usuário do Nubank por conta disso, simplesmente me foi dado a orientação de como cancelar o cartão, que não poderiam fazer nada alem disso.
Eu como usuário e como pessoa que investiu nas ações do Nubank, por até então acreditar no negocio fiquei impressionado, negativamente com a “qualidade” do suporte, e deixo aqui registrado minha insatisfação.
Complicado ver que pelo menos nesse quesito o NuBank nao tem nada de inovador, seguiu a velha receita de premiar os novos e abandonar os antigos… uma pena… se aparecer algo melhor no mercado eles vao perder muitos insatisfeitos com isso, a sorte deles é que estao bem consolidados e ainda superam muita coisa que tem por ai, mas que é decepcionante é…
Pro pessoal que possui o UV sem os outros benefícios, recomendo tirar todos os investimentos que tiverem na Nubank e alocar para outra instituição.
No meu caso deixei apenas a quantidade necessária para ser isento da mensalidade. Pode ter sido coincidência, mas após aproximadamente um mês todos os benefícios foram liberados para mim.
Considero muito trabalho para receber algumas funções no cartão.
De toda forma vai da “necessidade” de cada um.