Recebi uma cobrança indevida. No nome de Ubertrip help.uber essa madrugada quando o cartão não foi usado nenhuma vez hoje
1 curtida
Olá!
Boas vindas a NuCommunity, @gabriela_santander : )
Conforme você não tem conhecimento sobre esta cobrança, se faz necessário reportar lá no próprio aplicativo. É bom até realizar o bloqueio preventivo do seu cartão e entrar em contato com a equipe do Nubank através do chat informando o que aconteceu para que eles possam te dar alguma solução.
17 curtidas
Boas vindas @gabriela_santander
Selecione essa compra no app , clica em “Reportar” e siga os passos.
Se essa compra foi no cartão virtual, exclui e cria outro,se foi no cartão físico, bloqueia e entra em contato com algum canal de atendimento.
19 curtidas