Cobrança abusiva cancelamento de antecipação de fatura

Eu fiz a antecipação de um parcelamento de fatura que estava pago mensalmente. Houve a possibilidade de quitação desse parcelamento à vista, vi que haveria desconto e o fiz, paguei tudo, zerei a fatura e meu limite voltou a ter 100%.

Porém, atrasei o pagamento da fatura do mês em que foi feita essa transação, que só continha gastos desse mês, já que o parcelamento foi quitado. Por conta desse atraso, de 1 dia diga-se de passagem… o Nubank está querendo cobrar novamente tudo que já foi pago, como se tivesse cancelado a negociação anterior, desconsiderando o valor que paguei (divida e juros). Isso seria ilicito, não? Não faz sentido essa cobrança.

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Sinto muito por isso. Nunca é bom atrasar uma fatura. Os juros são muito salgados. :disappointed_relieved:

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Oi @brunocruz1, dá uma olhadinha no artigo abaixo que ele vai ajudar você entende melhor.

Atrasei uma parcela do meu acordo. E agora?

Se você fez a negociação de um débito, fique atento ao prazo de pagamento. Ao quebrar seu acordo o valor da dívida pode voltar ao valor original sem os descontos.

Fonte: Quero Quitar

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