Cobrança Indevida pela Uber

Estou com problemas no cartão de crédito, estão sendo cobradas corridas pelo meu cartão que eu não fiz. Mês passado ocorreu a mesma coisa, pedi estorno e não tive resposta e tive que pagar por algo que não fiz. Alguém pode me ajudar?

Olá @Ana_Isa_Sampaio, boas vindas a Nucommunity ! :blush:
Quando você contatou a Uber (supondo que seja ela), o que foi que lhe disseram?
O estorno das corridas indevidas deve ser feito por eles, mas pelo seu relato, isso tem cara de cartão hackeado, talvez interessante você bloquear esse cartão, até descobrir o que houve.
Contate o Nubank para mais informações.

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E so complementando oque o amigo falou a cima, se por acaso você cadastrou o cartão no app de terceiros saiba que a opção de pagar com o cartão fica salva no celular da pessoa ou pode ter tido mesmo o cartão clonado. O melhor a fazer e bloquear o cartão e entrar em contato com o atendimento nubank!

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