A cobrança do meu cartão de crédito não condiz com a soma do resumo da fatura. Eu já somei compra por compra e continua dando 150 reais a mais e eu não sei de onde é. Como eu resolvo? É pra pagar mês que vem já. Vou pagar um valor que eu não sei a origem, então estou ansiosa para resolver.
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Leticia Moreira
Olá @lelezinha_Moreira, interessante verificar se há alguma compra que você não reconhece, caso positivo, faça o reporte dessa compra no próprio app.
A fatura já está fechada?
Uma hipótese seria alguma compra em processamento.
De qualquer forma, caso ainda não esteja confortável com a informação na tela, entre em contato com o suporte.
Compras feitas na data de fechamento acaba ficando para a próxima fatura confira a fatura do mês anterior e as datas talvez seja isso .