Boa tarde, eu gastei 40 reais no cartão virtual dia 09, paguei a fatura logo após isso, o pagamento não foi reembolsado nem nada assim, hoje dia 14 foi me cobrado esses 40 reais novamente sendo que já tavam até pagos… Qual a lógica disso?
Oi @GabrielBigardi, tudo bem? Quando vc fez a compra no cartão virtual sua fatura já estava fechada? Outra coisa que deve ser observado é que a compra pode demorar até 7 dias para ser processada, ou seja quando eu faço uma compra aparece a notificação no app, mas ela ainda não foi processada
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Qual seria a data de fechamento da sua fatura?
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