Meu celular quebrou, e agora não consigo acessar meu nubank pelo site, e muito menos falar com uma atendente, alguém sabe o que eu poderia fazer?
já mandei um email, mas está demorando muito, e eu preciso logar na conta urgente :x
Como assim não está conseguindo falar com atendente? Liga e insiste q uma hora vc consegue,melhor jeito de recuperar seu acesso
eu estou com celular quebrado bro, não consigo usar ele, e não tenho nenhum outro celular por perto
Manda um email para
http://meajuda@nubank.com
Bem vindo a comunidade @bielbttcs, faz como a @Valquiria falou manda um e-mail que eles vão te ajudar boa sorte.
Olá @bielbttcs sugiro a você que de uma olhada neste link postado pelo próprio blog do Nubank, ele é bem explicativo, principalmente quanto a sua dúvida, se seu caso for urgente, você poderá entrar em contato com a equipe imediatamente, se não é só seguir esses passos ai
Infelizmente nem mandando email conseguiram me ajudar, o jeito é esperar 72hrs, logar em outro celular e tentar autorizar o computador