Como criar conta sem reconhecimento facial pelo celular. Minha câmera frontalbnao funciona.
Olá @Katia_Teste seja bem vinda a Nucommunity!
Infelizmente para criar uma conta do Nubank é necessário possuir um smartphone com uma câmera em pleno funcionamento para a abertura da conta, esse é um requisito para abertura da conta.
Sugiro que tente abrir a conta utilizando outro dispositivo confiável para que você continue realizando a abertura da conta.
Você também pode entrar em contato com o Nubank e relatar o seu problema para o suporte, talvez eles possam te ajudar:
Como entrar em contato com o atendimento Nubank?
o número do Nubank é 4020 0185 para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 591 2117 para demais localidades.
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