Como entro em contato com o suporte como

Como entro em contato com o suporte

Olá, @Marcelo_De_Carvalho.

Se você precisa de ajuda com o cartão de credito ou a sua conta do Nubank pode entrar em contato com o atendimento por chat, e-mail ou telefone. :point_down:t3:

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Pelo chat, você vai receber uma mensagem de um robô, que é personalizada. Se o seu problema não for resolvido, um atendente entra em ação.

Esse tipo de atendimento pode ocorrer até no período noturno ,:heartbeat:

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Outra dúvida, entro com meu CPF no APP só que em vez de perdi a senha aparece para coloca o nome completo e em seguida email? Sabe o porque disso aparece, já tenho a conta criada

Infelizmente fico te devendo essa @Marcelo_De_Carvalho

No meu aplicativo, eu tenho acesso direto, sem colocar a senha

Tem quanto tempo que você criou a sua conta? Por aqui está normal.

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Vale verificar se o app está atualizado.

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A conta que tô tirando a dúvida é de outro e-mail, no e-mail felipecarvalho805@gmail.com

Nessa conta felipecarvalho805@gmail.com ela foi criada dia 27 de junho

Se você é o titular da conta entre em contato por e-mail para saber o que está acontecendo. Se for urgente, ligue para o 0800.