Como entro no meu aplicativo pelo celular que a câmera nao f

Como entro no meu aplicativo porém a câmera ta sem funcionar

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Olá @Stepheny_Vitoria. Seja bem-vinda à Comunidade Nubank!

Se a câmera frontal do seu celular estiver quebrada e você não consegue enviar uma foto para autorizar o acesso às funções do aplicativo, você deve entrar em contato pelo chat ou pelos números 4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 591 2117 (demais localidades), para que possam te auxiliar a realizar o reconhecimento facial.

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A câmera tá funcionando ou o problema é só no aplicativo?

Se for só no aplicativo precisa ver se nas configurações do aparelho o aplicativo está com permissão para usar a câmera.

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que coisa bem a camera ficou sem funcionar

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A câmera precisa de condições adequadas para funcionar, como uma boa iluminação, por exemplo.

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Se precisar de confirmação por reconhecimento facial, não tem jeito, tente contatar o Nubank:
meajuda@nubank.com.br

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Tem como mim ajudar entrar no meu epp da nubnk sem o reconhecimento fácil

Boas-vindas à NuCommunity, @Antonio_Alves12!

Entre em contato com o Nubank através do e-mail que vão oferecer uma alternativa para você. :wink:

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