Como faço pra cancelar conta

Quero fazer o cancelamento da conta n to conseguido ter acesso ao aplicativo

Olá @Bruna_Marques6! Tudo bem?

Nesse caso, entre em contato com o Nubank por e-mail ou telefone.

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Olá, @Bruna_Marques6. Seja bem-vinda à comunidade.

Como você não tem acesso ao App, siga a dica do amigo @ThiagoMoura para entrar em contato com o Nubank.

Vale lembrar que a conta do Nubank não tem tarifas de manutenção: ou seja, o cliente não paga nada caso ela fique inativa.

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Olá Bruna, tudo bem ?
Seja muito bem vinda à NuCommunity, a comunidade oficial do Nubank para você tirar dúvidas e compartilhar ideias. Aqui somos em sua maioria clientes como você.

Reforçando e complementando ao respondido pelo @ThiagoMoura e @MaxC , uma vez cancelada a conta é muito difícil, diria quase impossível, abrir outra caso queira no futuro. Pense bem… :thinking:.

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Quero cancelar

Como já informado, entre em contato com o Nubank por e-mail ou telefone, uma vez que não está conseguindo acessar o aplicativo.

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