Quero fazer o cancelamento da conta n to conseguido ter acesso ao aplicativo
Olá, @Bruna_Marques6. Seja bem-vinda à comunidade.
Como você não tem acesso ao App, siga a dica do amigo @ThiagoMoura para entrar em contato com o Nubank.
Vale lembrar que a conta do Nubank não tem tarifas de manutenção: ou seja, o cliente não paga nada caso ela fique inativa.
Olá Bruna, tudo bem ?
Seja muito bem vinda à NuCommunity, a comunidade oficial do Nubank para você tirar dúvidas e compartilhar ideias. Aqui somos em sua maioria clientes como você.
Reforçando e complementando ao respondido pelo @ThiagoMoura e @MaxC , uma vez cancelada a conta é muito difícil, diria quase impossível, abrir outra caso queira no futuro. Pense bem… .
Quero cancelar
Como já informado, entre em contato com o Nubank por e-mail ou telefone, uma vez que não está conseguindo acessar o aplicativo.