Como fasso pra pedir outro cartão de crédito
Opa @Gilmar_Carvalho, boas vindas a comunidade.
Dê uma lida nas informações do blog abaixo, creio que possa lhe ajudar.
Como pedir outro cartão Nubank?
Em caso de cartão Nubank perdido, roubado ou danificado, o cliente pode solicitar uma nova via direto pelo aplicativo. Basta seguir o passo:
– Na tela inicial, toque em “Meus cartões”;
– Selecione o seu cartão físico;
– Na tela com informações do seu cartão, toque em “Configurar”;
– Selecione “Cartão perdido ou danificado”;
– Informe o motivo da reemissão de acordo com as opções e siga as instruções até concluir o processo.
Oi
Tudo bem
Como cancelo o segundo cartão que eu pedi??
Via atendimento no app do Nubank.
Se ele estiver a caminho, não tem como cancelar já adianto. O que você pode fazer, é entrar no atendimento e comunicar que o 2° cartão que recebeu não quer mais!
Comunique com eles para saber o motivo e evitar maiores consequências para a sua conta no futuro. Nunca se sabe!
Seja bem vinda!
Entendi, muito obrigada.
No caso eu não estou passando por essa situação e sim outra pessoa. Já conseguimos resolver, muito obrigada mesmo.