Como liberar a opção "resgatar limite"?

Como eu faço para habilitar a função “resgatar limite” na minha Nuconta?

A que aparece nesse vídeo: TRANSFORMAR LIMITE DE CRÉDITO EM DINHEIRO E SACAR CARTÃO NUBANK - YouTube

Você possuí o cartão de crédito com a opção Adicionar Limite? Só é possível resgatar o limite do Cartão de Crédito se você mesmo estiver adicionado.

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Boa tarde @askarp, bom te ver por aqui novamente!

Vc tem liberada essa funçao no seu app?

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Eu não tenho

Não. Por isso estou perguntando como liberar.

A única opção que aparece aqui é “pedir aumento”. Eu queria transformar o crédito em saldo, tem como eu fazer isso?

A moça do chat fez isso pra mim

Ela fez o estorno

Aí só pessoal do Nubank para liberar esse função pra vc no seu App. Mas é bom vc manter sempre seu App atualizado.

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Tem q aparecer aí pra vc “adicionar limite”. O meu tá igual o seu, não aparece a função também.

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Mas ai parece q no seu caso deve ter sido q vc deve ter criado boleto para pagar o cartão de crédito ao inves de boleto de depósito. São coisas diferentes

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Somente se vc já tivesse a opção de adicionar crédito, mas ai tbm não adiantaria pois pra isso vc teria q ter adicionado credito antes para poder resgatar. Essa função não significa q vc tira qualquer valor do seu limite pra transformar em saldo da conta, mas sim q vc transforma saldo da conta em limite, e se não precisar/quiser mais pode voltar com ele para a conta

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Não!
Pq você só pode Resgatar valores que tenha adicionado anteriormente, através da função Adicionar Límite( que pode resgatar pelo App) ou via pagamento antecipado de fatura (pra resgatar, precisa contatar o Nubank e explicar o que houve).
Ou seja, se você não adicionar, não haverá o que resgatar.

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Eu acabei de fazer a conta Nubank , pq completei 18 anos , daí eu ganhei limite , sóq a função de converter o crédito para depositar , não tá funcionando pq parece que não tá liberado e pede pra eu ficar tentando mais tarde , como posso fazer para liberar também?