Atrasei o pgto e estou recebendo e-mails de cobrança. Não recebi a fatura por e-mail, o que fazer?
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Chama eles no chat direto do próprio app!
@laine_007, bem vinda 
vai no app e pede para enviar uma nova fatura do mês para seu e-mail, ou então vai no chat.
Olá @laine_007 , tudo bem?
Você pode entrar em contato direto do App no chat, lá eles vão sanar todas as dúvidas, a fatura fica disponível também no App, pode emitir a hora que bem entender, verifique também se seu email consta atualizado.
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Fala com eles pelo Chat no próprio app !!!
Olá @laine_007
Entre em contato com eles! Enviaram um novo boleto atualizado, se preferir o código de barras.
@laine_007 o ideal seria entrar em contato com a equipe para ver o que pode ser feito.