Como saber se realmente o cartão está sendo produzidos

Meu aplicativo fica somente nesta página e a única coisa que faz e indicar amigos está deste jeito desde o dia 15 do mês passado , como saber se está em procedimento?

Já entrou em contato através do chat do app? Ou pelo meajuda@nubank.com.br

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Como já passou bastante tempo, entre em contato pelo e-mail ou telefone do Nubank, já teve um caso aqui na comunidade que isso foi problema no sistema do Nu e o atendente precisou solicitar novamente a produção do cartão.

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