Concordo que por esse motivo poderia haver a opção de continuar a usar o cartão físico até chegar o novo. 
Mas na maioria dos casos é por perda, roubo ou cartão inutilizado, então faz sentido bloquear o cartão antigo.
Por acaso fui testar agora e não estou conseguindo acessar o menu “Cartão perdido ou danificado”. Mais alguém com esse problema?
Isso!
Estou com o cartão bem ruinzinho já, mas fico com receio de pedir outro e demorar muito pra chegar.
Aqui aparece normal, dentro da configuração do cartão físico.
Quando clico em “Cartão perdido ou danificado” ou no botão “Pedir novo cartão” abre o menu de Ajuda.
Digitando “Segunda via” no campo de busca há uma explicação que não lembrava. No caso do UV é preciso entrar em contato com o atendimento para solicitar uma segunda via do cartão.
Vixi, até 21 dias? o.o
