Toda vez que eu ia no aplicativo estava um codigo diferente, algumas vezes começava com NU e outras com J(que é do correio normal), e agora ta dizendo que chegou mas nao posso pegar no correio sem o codigo, mas eu tb n sei qual o codigo, porq só aparece o codigo da transportadora e nao dos correios.
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Seja bem-vindo @Thulyozs
Você pode solicitar ajuda no chat. Os atendentes irão resolver melhor 
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Bem vindo @Thulyozs código que começa com NU significa que sera entregue pela transportadora e J pelos correios. Pelo próprio app vc pode acompanhar o rastreio (crédito) e as etapas da entrega.
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Seja bem vindo! Conforme dito pela nossa querida @anon28091172 pelo site você consegue acompanhar o rastreio.
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Por lei vc pode pegar com o rg,não necessariamente com o código, o código Nu significa que é da transportadora, se vc clicar em cima do código, pode ser que mostre um código diferente,caso seu cartão não seja de crédito não é possível rastrear , se for receber pelos Correios depois muda, e vc pode solicitar pelo chat
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