Boa tarde, tive uma compra de um curso on line, recusada pelo cartão, por suspeita de fraude, como procedo para que o nubank libere essa compra pra mim, alguém saberia me informar?
Grato
Boas-vindas a nossa NuCommunity @cleoabel
Melhor lugar pra vc ter uma resposta e ajuda é no atendimento do Nubank! 
Escolha um no link abaixo
(eu prefiro o chat dentro do app)
20 curtidas
@cleoabel , mas o nubank bloqueou seu cartão por suspeita de fraude, e vc ainda quer desbloquear o cartão pra comprar esse curso? Não entendi!
2 curtidas
BOm dia @anon72916441
o que ocorreu foi somente a recusa de uma compra que eu estava realizando de um curso e conforme retorno do suporte do site do curso, a nubank recusou a compra por achar que é fraude.
o cartão está tudo OK
1 curtida
Olá @cleoabel comigo já aconteceu isso, as vezes no próprio APP na aba de cartão fica uma informação sobre a compra e se você reconhece ela.
Se não apareceu a melhor forma e atendimento mesmo.
5 curtidas