Compra cobrada duas vezes

Alguém consegue me ajudar? Fiz uma compra hoje com meu cartão físico no débito, quando olhei minha conta no celular havia sido cobrado duas vezes. A compra apareceu no crédito, porém foi descontado o valor na nuconta também .

A compra foi feita no crédito e no débito ao mesmo tempo? :fearful:

Estranho. Verifique se o horário das compras são idênticos.

Mas recomendo entrar logo em contato com o Nubank se você tem certeza do erro.

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Olá @Geovane_Vitta, tudo bem?
Vi que você é novo aqui na comunidade, sendo assim, seja muito bem vindo.

As coisas não estão funcionando bem nessa quarentena. Minha dica é seguir a do @endydealmeida.