Compra da multicine negada

Gostaria de saber o motivo das compras de senha para cinema no site da multicine sempre são negadas mesmo com limite e tudo certo, gostaria de resolver isso.

Olá, @Patricia_Emily. Seja bem vinda à nossa Comunidade, espero que tire proveito deste espaço.

Talvez alguém aqui da comunidade tenha experiência similar e possa compartilhar algum esclarecimento, mas sugiro entrar em contato com o atendimento do Nubank pelo próprio chat do aplicativo para verificar o que pode estar ocorrendo.

Há também outras formas de contato, que você pode consultar aqui:
Entre em contato com o Nubank

15 curtidas

Isso geralmente acontece quando o estabelecimento está identificado como casa de apostas, jogo de azar ou algo semelhante. Não há o que fazer no caso, a não ser que o estabelecimento mude sua identificação.

3 curtidas