Recebi uma compra no cartão chamada UBER TRIP DE rs 19,90 ,as 5:00 da manhã,
Enquanto eu estava deitado,
Única solução foi cancelar o segundo cartão NuBank
Você pode contestar a compra, enviando prints e provando que nenhuma corrida foi feita nesse horário.
Possivelmente o cartão teve a numeração clonada. Já aconteceu comigo algumas vezes.
27 curtidas
Olá @Roberth_Ringsson. Seja bem vindo. Sinto muito passar por isso. 
5 curtidas
Fez o certo.
Provavelmente aconteceu o que a @Vittoria_Cunha comentou. Como sugestão, quando chegar o cartão novo, utilize a função “Contactless”, de preferência. E em compras ou pagamentos pela internet use somente cartões virtuais, que podem ser excluídos depois.
Neste vídeo 
Canal do Nubank no YouTube, há outras dicas bem interessantes.
10 curtidas
Use “Contactless”, como recomendou @MaxC, isso evitará que você passe o cartão em máquinas suspeitas que podem roubar os dados do seu plástico.
7 curtidas
Comigo também. Clonaram um cartão virtual meu, mas aí foi só excluir ele e contestar a compra que deu tudo certo.
7 curtidas