Olá, fiz uma compra internacional num site chamado Dragon Star (https://dsdrip.com) contudo minha compra nunca chegou e não consigo contatar a empresa. É possível eu cancelar o pagamento e ter o reembolso?
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Boas vindas a Nucommunity @Ramoses_Hofmeister_F ! 
A empresa responsável pela venda, precisa fazer o estorno da compra para que você tenha o valor reembolsado.
Mas se você tiver sido vítima de um golpe, faça um BO e depois faça a contestação da compra junto ao Nubank.
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Olá, boa tarde!
Sim, é possível. Você deve abrir a compra dentro do app e ir até a opção REPORTAR/CONTESTAR, que o Nubank irá depositar um crédito pra você no valor da compra e irá cobrar o reembolso da empresa, 
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Ser possível @Ramoses_Hofmeister_F encaminhe para o Nubank pelo chat ou e-mail prints de tentativa de contato com eles para te favorecer no chargeback.
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