Realizaram compra com meu cartão virtual. Não sei o q fazer
Bom dia @Kamile_Santos, você precisa reportar a compra no app. Já fez isso?
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Bom dia! Sim. Porém não aparece botão de " meu cartão foi fraudado" por exemplo. No reportar aparece botões que no final eu preciso apresentar o comprovante da compra. Mas né, não foi eu quem usou. Consegui contato pelo chat agora.
Você deve reportar a compra no app, como imagino que já o fez.
Em seguida entrar em contato com o chat e seguir os procedimentos propostos! 
Edit:
Acabei de ver. Espero que dê tudo certo!
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Sim!! Obrigada! Logo consegui o atendimento pelo chat, o qual foi muito rápido para dar início para solucionar este problema.
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