Compras nao autorizadas

Ola! Não estou conseguindo fazer compras mesmo com limite de credito. Precisa ser liberado essa função? Meu limite ficou disponível a pouco tempo.

Verifique se você tem limite pré-aprovado ou se tem limite disponível, são duas coisas distintas. Você pode ter limite liberado, mas o app esteja configurado para passar valores menores. Acessando a opção Ajustar Limite dá pra ver.

Também precisa ver se o cartão não está bloqueado, basta acessar a aba Bloquear Cartão para verificar.

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Vc avisou que o cartão chegou?
Se ele estiver bloqueado por segurança, não aprovará mesmo.

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Verdade, bem lembrado @Paulinha_R_Cardoso_B!

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O nubank nao faturou uma assinatura que fiz. Motivo informado pela instituição financeira: Cartão alheio ao serviço (código 180). O que é isso? Pois mês passado não houve problema

Olá @Ricardo_S_Costa!

Entre em contato com o Nubank, pode ter havido alguma instabilidade ou algum problema no seu cadastro.

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