Gostaria de agradecer à Nubank por estar sempre próxima aos cliente, a criação desta comunidade mostra ainda mais tal proximidade.
Adorei a ideia da criação desta comunidade pois temos um local somente para tirar dúvidas, dar opiniões e falar sobre o roxinho. Apesar da Nubank dar um ótimo atendimento pelo Facebook e pelo chat, a comunidade desafoga um pouco ambos os canais, separa as publicações por categorias e torna as ideias/dúvidas públicas para que outras pessoas possam ver.
Eu só espero que a moderação consiga tomar conta de tudo, pois infelizmente a maioria das comunidades acabam caindo na toxidade e bagunça causada pelos membros, isso muitas vezes nem é culpa da moderação, mas sim dos membros que sequer tomam um tempo para ler as regras e pesquisar por assuntos já existentes.
Enfim, muito obrigado Nubank por ajudar a mudar o mercado de cartões de crédito no Brasil.
“Este é um pequeno passo para o homem, mas um grande salto para a humanidade.” - Neil Armstrong