Ola, não estou conseguindo enviar a foto do RG para conclusão do cadastro, só aparece embaçado, o que faço pra concluir?
3 curtidas
Será que não é um problema na câmera do aparelho?
O ambiente está bem iluminado? A câmera consegue focar?
3 curtidas
Oi @Michel_Pereira1, qual é o modelo do seu aparelho?
1 curtida
É sempre importante posicionar-se de uma forma em que a câmera consiga focar corretamente, tente limpar a câmera antes também… Acredito que se a foto vai embaçada eles não aceitam.
1 curtida
Não, a câmera funciona perfeitamente. Foca de longe mas não no quadrado quem tem que ser
Fiz tudo isso, a câmera funciona perfeitamente, sou fotógrafo e tomo todas as medidas como limpar lente e tudo mais
Eles acabaram de me responder, disseram que é um bug do sistema operacional da Xiaomi com o aplicativo da nubank que deixa as fotos embaçadas
Que trágico!
Faz o cadastro noutro celular.
Depois de cadastrado, basta instalar no seu Xiaomi.
Nao vai precisar de foto novamente mesmo
1 curtida
Entendi 
1 curtida