a claro tem uma boa cobertura mais sera que tera a mesma qualidade de vc fazer um plano na loja da claro
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pra mim com certeza tem eu moro no centro de sp
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Eu sou cliente da Claro e recebo frequentemente ofertas de planos. Atualmente a Claro está oferecendo um plano básico de 15Gb, ligação e whatsapp ilimitados por R$ 29,90. A Nucel o plano mais básico com esses mesmos benefícios está custando R$ 45,00. A qualidade da coberta será a mesma da rede da Claro. Os valores não são competitivos para atrair clientes da concorrência.
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Muito bom
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assim fica dificil como vc vai contratar um plano 15 reais mais caro so pq e nucell mais como vai ter uma caixinha turbinada vamos ver se vale a pena
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O meu app não aparece para eu entrar na lista, alguém pode dar uma dica?
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Pois é. Também não gostei nenhum pouco do preço desses planos do Nubank nada competitivos. É como se a gente tivesse q pagar a mais só para ter uma caixinha turbinada que aposto que não irá render desde o 1º dia, talvez nem liquidez diária. No fim o rendimento não vai valer devido os gastos a mais que teremos que pagar nesses planos caros hehe. Mas como ainda está bem testes quem sabe o nubank não dá uma melhorada pra ganhar em quantidade de clientes invés de valor alto
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Seu celular possui suporte ao eSIM? Caso positivo, o ideal é manter o app atualizado e aguardar.
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pra mim ja apareceu e ja entrei na lista
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mais so gostaria de saber se sera possivel eu levar meu numero da tim em um chip fisico para o nucel diretamente pelo o aplicativo do nucel
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E super apoio! Ter uma variante de 5 a 10 GB para clientes que não consome bastante internet seria perfeito, como vai ter um sistema para recomendação de troca de plano caso for um cliente que não consome muita internet, ajudaria ter variação menores com preço também menores.
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Só faltou dizer o preço dos planos.
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@Josimar_Victor, são esses aqui que @RadCaio trouxe pra gente, pode sofrer alterações por se tratar de um teste, mas por hora são esses.
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Compartilhando !!!
Em breve, nossos clientes poderão contratar planos de celular simples e inteligentes do jeito Nu: direto pelo aplicativo, sem burocracia e com o atendimento padrão Nubank que você já conhece e confia.
5 minutos de leitura
Por:Redação Nubank
29 Out 2024 | Atualizado 29 Out 2024
A gente sabe que o seu tempo é precioso. É por isso que estamos constantemente inovando para apresentar soluções que simplificam a sua vida do jeito Nu: 100% digital, sem burocracia e com total transparência. E facilitar a rotina dos nossos clientes vai além das finanças. É por isso que criamos o NuCel, o serviço de planos de celular do Nubank.
Com o NuCel, você escolhe o plano de celular ideal para você e gerencia o consumo dos seus dados direto pelo aplicativo. E ainda tem o atendimento do Nubank, que você já conhece e confia.
Por enquanto, o NuCel está em testes com um pequeno grupo de clientes. Se ele ainda não aparece para você, não se preocupe: vamos avisar assim que ele estiver disponível no seu app. Mantenha o aplicativo atualizado.
A seguir, conheça tudo sobre o NuCel, os planos disponíveis, como contratar e outras dúvidas.
O que é o NuCel?
O NuCel é a experiência do Nubank em planos de celular. O serviço oferece planos flexíveis e inteligentes pensados para você não ter surpresas.
Com o NuCel, você tem um serviço que se adapta às suas necessidades e gerencia o seu consumo direto pelo aplicativo do Nubank. E se precisar de ajuda, não se preocupe: o atendimento é do Nubank, que você conhece e confia.
Quais são as vantagens do NuCel?
Com o NuCel, você descomplica o seu jeito de se conectar. Nossos planos de celular garantem:
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Tranquilidade na hora de contratar: todo o processo de contratação do seu plano de celular é feito pelo aplicativo do Nubank, sem intermediários.
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Tranquilidade na hora de usar: o NuCel acompanha seu consumo e envia notificações em tempo real sobre o que você já gastou e o que ainda tem disponível.
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Tranquilidade na hora de pagar: o pagamento mensal do seu plano acontece direto na fatura do seu cartão Nubank ou cartão Ultravioleta.
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Autonomia em todas as etapas: instale e conecte-se em minutos, ajuste ou cancele seu plano quando quiser com um único clique. Tudo 100% digital e direto pelo app do Nubank.
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Atendimento padrão Nubank, que você conhece e confia: resolva o que precisar de forma rápida e prática, direto no aplicativo, sem ter que ir a lojas. E se precisar falar com a gente, conte com o nosso atendimento, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
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Conexão e qualidade de sinal que te deixam tranquilo: conexão 5G com a maior velocidade do Brasil e ampla cobertura em território nacional.
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Acesso exclusivo à Caixinha Turbo NuCel: ao contratar um plano, os clientes passam a ter acesso a benefícios exclusivos, como as Caixinhas Turbo, que rendem 120% do CDI. Clientes Nubank+ e Ultravioleta têm condições ainda mais especiais, como 10 GB adicionais para serem utilizados por um ano, com recarga automática se o cliente ficar sem dados.
Quais são os planos de celular e os valores do NuCel?
O NuCel oferece três planos de celular que atendem a diferentes necessidades de uso de dados.
- Plano 15 GB por R$ 45 mensais;
- Plano 20 GB por R$ 55 mensais;
- Plano 35 GB por R$ 75 mensais.
O que está incluso nos planos de internet e celular do NuCel?
Além do plano de dados contratado, todos os planos de internet e de celular do NuCel oferecem:
- Ligações à vontade, válidas para chamadas locais e interurbanas usando o código de operadora 21;
- WhatsApp ilimitado, incluindo ligações de voz e vídeo.
Como ocorre o pagamento dos planos NuCel?
Após a contratação, o pagamento dos planos de celular NuCel ocorre de forma automática, direto na fatura do cartão Nubank ou cartão Ultravioleta.
Importante: o NuCel não envia boletos ou qualquer tipo de cobrança nem por e-mail e nem por qualquer outro canal. O pagamento ocorre de forma automática na fatura do seu cartão.
Os planos de celular do NuCel têm fidelidade?
Os planos do NuCel não possuem fidelidade. Você pode contratar e cancelar um plano sem multas e sem tempo mínimo de contrato.
Quem pode contratar os planos de celular do NuCel?
Por enquanto, apenas uma base pequena de clientes está testando o produto. Mas é possível se inscrever na lista de interesse direto pelo app. Quando ela estiver disponível para você, basta ir na seção “Descubra Mais” da tela inicial.
Assim que o nosso serviço estiver liberado para você, vamos te avisar por e-mail, aplicativo e também enviaremos uma notificação.
O NuCel tem chip?
O NuCel utiliza a tecnologia de chip virtual, também chamado de eSIM. O chip virtual é embutido no próprio smartphone e sua ativação é 100% virtual. Com ele, você consegue ativar um número novo sem a necessidade de um chip físico.
Além disso, o seu smartphone permite que você tenha dois eSIMs ativos ao mesmo tempo. Dessa forma, você pode ativar seu número NuCel sem precisar remover o chip da sua outra linha.
Quais aparelhos são compatíveis com o chip virtual do NuCel?
Neste primeiro momento, o NuCel está disponível para iPhone, a partir do modelo XS – com exceção de alguns modelos importados –, e para modelos Motorola compatíveis com eSIM.
Como contratar os planos de internet e celular do NuCel?
Contratar e gerenciar seu plano NuCel é simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo do Nubank. Se o NuCel estiver disponível para você, siga as orientações abaixo:
- No seu app, clique na quarta aba da tela inicial (identificada pelo ícone de um celular);
- Escolha o plano que mais atende às suas necessidades;
- Revise os detalhes do plano escolhido e clique em “Contratar e instalar NuCel”;
- Digite sua senha de 4 dígitos e pronto.
Depois da contratação, siga o fluxo do aplicativo para instalar e ativar o chip virtual do seu plano de celular NuCel.
Saiba aqui, em detalhes, como instalar e ativar o chip virtual do NuCel
Qual a cobertura de rede do NuCel?
O NuCel utiliza a infraestrutura da rede da Claro. A cobertura abrange todo o território nacional onde a Claro opera. Para saber se sua região está na lista, confira neste mapa.
O NuCel funciona em outros países?
Por enquanto, a cobertura dos planos do NuCel abrange somente o território brasileiro.
Preciso de atendimento, com quem falar?
Se você tiver algum problema com o seu plano de celular NuCel, conte com o atendimento do Nubank que você já conhece e confia. Estamos disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, pelo chat e telefone, para te ajudar.
Com o NuCel, você não precisa ir em lojas físicas ou ficar pendurado ao telefone para resolver algum problema ou esclarecer dúvidas sobre o seu plano de internet. Nosso atendimento é rápido, transparente e é reconhecido como excelente – somos 7 vezes ganhadores do Prêmio Reclame Aqui de Atendimento ao Consumidor.
Como entrar em contato com o atendimento do Nubank?
Como consultar o meu plano de dados do NuCel?
Nossos clientes podem realizar todas as etapas do NuCel, da contratação à gestão do plano de dados, pelo aplicativo do Nubank.
Para consultar o seu consumo do plano NuCel, entre na quarta aba do app, identificada pelo ícone de um celular. Nessa área, você:
- Verifica a quantidade de GB que já utilizou e quanto ainda falta;
- Checa o valor do seu plano e a data de pagamento.
Em breve, você poderá trazer o seu número para o NuCel por meio da portabilidade. Mas não se preocupe, avisaremos quando a opção estiver disponível.
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Planos de dados pequenos são mais meu interesse. Pq normalmente uso só pra fazer um pagamento, chamar um uber, etc. Ter um plano mais barato, podendo até ter uma velocidade mais limitada apenas pra garantir uma comunicação com serviços bancários e de transporte seria interessante pra mim.
Hj tenho Vivo e fico assistindo as propagandas só pra ter um pacote de dados mínimo pra quando vou sair só pra poder chamar o über pra voltar, ler uma notícia e poder pagar um pix ou coisas assim.
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tbm to nessa expectativa, tomara que não seja a pegadinha, de só poder deixar determinada quantia, por 90 dias no maximo, ai vem aqueles impostos gigantescos sobre os dividendos que praticamente se torna um CDI de 100% normal
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Opa, aguardando ansioso! Teremos a possibilidade de realizar portabilidade também?
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por enquanto to acreditando q vai ser isso mesmo, cdb 120% limitado a 5 mil e com prazo de 90/180 dias, ou algo similar a isso
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Sim, em breve o Nubank vai liberar a opção para portabilidade. Seja bem-vindo à NuCommunity! 
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