Primeiramente, obrigado Nubank!
Há algum tempo eu solicitei o cancelamento voluntário do meu cartão de crédito e da minha conta no Nubank, mas decidi retornar recentemente. Consegui a reativação da minha conta, mas não a do cartão de crédito. Li vários relatos na comunidade de pessoas que disseram não ser possível esse procedimento. Entrei em contato com o Nubank pela ouvidoria e para a minha surpresa o meu cartão foi reativado. Estou muito feliz pelo ocorrido. Muito obrigado Nubank! Nunca mais irei cancelar o meu cartão.
O atendimento da ouvidoria foi super rápido e bem melhor do que o prestado pelos atendentes no chat. Scarlett você é nota mil!
Voltei com tudo!
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Que ótima notícia pra começar o dia, @rafaelbessax!
Relatos como este é importante para sanar a dúvida dos clientes e mostrar que a reativação é possível a depender do motivo, agora é só aproveitar o seu roxinho nessa nova fase.
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Só tem que tomar cuidado com isso,
pois como diz ali no proprio print…
e uma das condições era de que o cancelmaneto da função de crédito era irreversível.
Claro existe casos e casos…
mas Parabens @rafaelbessax e que não cancele mais
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Parabéns @rafaelbessax já eu não tenho essa sorte mais nu D+
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Se toda regra há uma exceção e isso é uma regra, qual é a exceção?
Brincadeiras a parte, seja bem vindo de volta @rafaelbessax , pode se considerar um indivíduo de sorte! rs
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Aconteceu comigo também. Eu tive o cartão de crédito cancelado, por solicitação minha, e depois pedi na ouvidoria para reativar e reativaram. Sim, é possível.
Que o nubank pare com essa política de irreversibilidade e analise caso a caso os pedidos.
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Que coisa boa @rafaelbessax! Isso realmente é um presente então, aproveite bem seu roxinho dessa vez!
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Nesses casos a reativação é possível. Por inadimplência nem em Nárnia vc consegue heheh
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Já tinha visto outros casos de reativação tb. Muito bom saber que não é definitivo.
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Apreveita essa maré de sorte e aposte na loto ou megasena!
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Eu tentei usando seu e-mail como argumento e atendente informou que poderia ser falso. Mas como seria falso sendo que está na própria plataforma…
Queria muito conseguir meu limite novamente, alguém sabe um e-mail que posso enviar ?
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Eu entrei em contato pela ouvidoria.
Meu cartão de crédito foi cancelado, mais minhas faturas tão todas em dias, quero meu cartão de crédito de volta
vou mandar um email Agorinha
Depois conta pra gente se deu certo, @Alexandre_Azevedo1
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Que bom amigo!
Fico feliz por conseguir.
Estou no aguardo de conseguir a liberação do meu, estou precisando comprar um computador pra clinica, eu tenho o dinheiro de pagar a vista, mas não queria gastar tudo assim, porque estou começando agora na profissão.
Vou ter que recorrer a outro banco pra parcelar o computador, custa 3k.
Espero ter de volta minha opção de crédito.