Primeiramente, obrigado Nubank!
Há algum tempo eu solicitei o cancelamento voluntário do meu cartão de crédito e da minha conta no Nubank, mas decidi retornar recentemente. Consegui a reativação da minha conta, mas não a do cartão de crédito. Li vários relatos na comunidade de pessoas que disseram não ser possível esse procedimento. Entrei em contato com o Nubank pela ouvidoria e para a minha surpresa o meu cartão foi reativado. Estou muito feliz pelo ocorrido. Muito obrigado Nubank! Nunca mais irei cancelar o meu cartão.
O atendimento da ouvidoria foi super rápido e bem melhor do que o prestado pelos atendentes no chat. Scarlett você é nota mil!
Voltei com tudo!
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Que ótima notícia pra começar o dia, @rafaelbessax!
Relatos como este é importante para sanar a dúvida dos clientes e mostrar que a reativação é possível a depender do motivo, agora é só aproveitar o seu roxinho nessa nova fase.
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Só tem que tomar cuidado com isso,
pois como diz ali no proprio print…
e uma das condições era de que o cancelmaneto da função de crédito era irreversível.
Claro existe casos e casos…
mas Parabens @rafaelbessax e que não cancele mais
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Parabéns @rafaelbessax já eu não tenho essa sorte mais nu D+
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Se toda regra há uma exceção e isso é uma regra, qual é a exceção?
Brincadeiras a parte, seja bem vindo de volta @rafaelbessax , pode se considerar um indivíduo de sorte! rs
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Que coisa boa @rafaelbessax! Isso realmente é um presente então, aproveite bem seu roxinho dessa vez!
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Nesses casos a reativação é possível. Por inadimplência nem em Nárnia vc consegue heheh
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Já tinha visto outros casos de reativação tb. Muito bom saber que não é definitivo.
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Apreveita essa maré de sorte e aposte na loto ou megasena!
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Eu tentei usando seu e-mail como argumento e atendente informou que poderia ser falso. Mas como seria falso sendo que está na própria plataforma…
Queria muito conseguir meu limite novamente, alguém sabe um e-mail que posso enviar ?
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Eu entrei em contato pela ouvidoria.
Meu cartão de crédito foi cancelado, mais minhas faturas tão todas em dias, quero meu cartão de crédito de volta
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vou mandar um email Agorinha
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Depois conta pra gente se deu certo, @Alexandre_Azevedo1
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Que bom amigo!
Fico feliz por conseguir.
Estou no aguardo de conseguir a liberação do meu, estou precisando comprar um computador pra clinica, eu tenho o dinheiro de pagar a vista, mas não queria gastar tudo assim, porque estou começando agora na profissão.
Vou ter que recorrer a outro banco pra parcelar o computador, custa 3k.
Espero ter de volta minha opção de crédito.
Parcelar o computador pode ser uma saída, mas é frustrante depender da liberação do crédito. Espero que o outro banco te ajude e logo você consiga seu computador para a clínica. Torço para que tudo se resolva rapidinho!