Consegui a reativação do meu cartão de crédito

Primeiramente, obrigado Nubank! :purple_heart:

Há algum tempo eu solicitei o cancelamento voluntário do meu cartão de crédito e da minha conta no Nubank, mas decidi retornar recentemente. Consegui a reativação da minha conta, mas não a do cartão de crédito. Li vários relatos na comunidade de pessoas que disseram não ser possível esse procedimento. Entrei em contato com o Nubank pela ouvidoria e para a minha surpresa o meu cartão foi reativado. Estou muito feliz pelo ocorrido. Muito obrigado Nubank! Nunca mais irei cancelar o meu cartão.

O atendimento da ouvidoria foi super rápido e bem melhor do que o prestado pelos atendentes no chat. Scarlett você é nota mil!

Voltei com tudo! :tada:

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Que ótima notícia pra começar o dia, @rafaelbessax! :purple_heart:

Relatos como este é importante para sanar a dúvida dos clientes e mostrar que a reativação é possível a depender do motivo, agora é só aproveitar o seu roxinho nessa nova fase.

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Só tem que tomar cuidado com isso,

pois como diz ali no proprio print…

e uma das condições era de que o cancelmaneto da função de crédito era irreversível.
Claro existe casos e casos…

mas Parabens @rafaelbessax e que não cancele mais :joy:

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Com certeza!

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Concordo plenamente.

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Parabéns @rafaelbessax já eu não tenho essa sorte :smile: mais :purple_heart: nu D+

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Se toda regra há uma exceção e isso é uma regra, qual é a exceção?

Brincadeiras a parte, seja bem vindo de volta @rafaelbessax , pode se considerar um indivíduo de sorte! rs

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Aconteceu comigo também. Eu tive o cartão de crédito cancelado, por solicitação minha, e depois pedi na ouvidoria para reativar e reativaram. Sim, é possível.

Que o nubank pare com essa política de irreversibilidade e analise caso a caso os pedidos.

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Que coisa boa @rafaelbessax! Isso realmente é um presente :gift: então, aproveite bem seu roxinho dessa vez! :wink:

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Nesses casos a reativação é possível. Por inadimplência nem em Nárnia vc consegue heheh

Já tinha visto outros casos de reativação tb. Muito bom saber que não é definitivo.

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Apreveita essa maré de sorte e aposte na loto ou megasena! :four_leaf_clover: :sweat_smile:

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Eu tentei usando seu e-mail como argumento e atendente informou que poderia ser falso. Mas como seria falso sendo que está na própria plataforma…
Queria muito conseguir meu limite novamente, alguém sabe um e-mail que posso enviar ?