Tive minha conta Bloqueada fiz um deposito alto na conta, bloquearão minha conta, e agora estou com Contas atrasadas, dinheiro na conta bloqueada, e o Suporte Zero, demorão uma eternidade pra responde um Email, e sempre um um assunto so, Conta bloqueada definitiva
1 curtida
O contrato da conta informa que nesses casos você preisaria informar o Nubank, justamente para evitar o bloqueio. Ou seja, uma cláusula contratual foi infringida e o bloqueio da conta foi a consequência.
Infelizmente o contato com o Nubank para casos de bloqueio é feito por e-mail.
Caso os prazos de atendimento não lhe seja satisfatório, você pode tentar a ouvidoria da instituição, ou subir o nível tentando o BC ou consumidor.gov.
15 curtidas
Bloqueou justamente para sua própria segurança mas é só você provar de onde veio esse dinheiro que será desbloqueado
5 curtidas