Conta bloque

Bom dia, fui bloqueado na Nubank e meu dinheiro das férias está parado já tem 2 dias e não sei o que fazer, necessito pagar muitas contas, alguém pode me ajudar ? Tento mandar no chat e e-mail e nada de retorno, não posso ficar com aquele dinheiro parado.

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Bom dia, questões envolvendo o bloqueio de conta é apenas pelo o e-mail, normalmente enviam um e-mail com os próximos passos na Caixa de Entrada ou de Spam. Como enviou o e-mail, logo mais vão entrar em contato com você, vale ficar de olho no e-mail. :handshake:

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Olá @Gabriel59. Seja muito bem vindo a comunidade de clientes nubank. :handshake::+1::grin:

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Depois conta pra gente se deu tudo certo, @Gabriel59 :pray:

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Leia: Como funcionam cancelamentos e bloqueios na conta do Nubank

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Pode entrar em contato pelos seguintes meios:

Telefone:

  • 4020 0185 para capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 591 2117 para demais localidades

EMAIL:
meajuda@nubank.com.br

Ouvidoria:
0800 887 0463
ouvidoria@nubank.com.br

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