Conta bloqueada 8 dias

Eu tive a infelicidade de abrir uma conta no Nubank, o intuito era ganhar um cartão de crédito e usar o cartão por aproximação já que havia comprado um celular com NFC. Possuo uma loja infantil e abrir a minha conta no domingo, movimentei a mesma com o primeiro depósito. Na segunda eu fiz alguns pagamentos e recebi um valor de 4 mil. Para minha surpresa minha conta foi bloqueada por tempo indeterminado e meu saldo bloqueado. Nesse valor estava dinheiro da minha energia mil reais. Como já vi alguns aqui comentando que está via contrato o bloqueio e etc…
A questão e que não há um mecanismo de segurança sofisticado para quando houver esses BLOQUEIOS?
Recebi um email que só posso ter uma resposta com 10 dias. Em pleno Dezembro o banco irresponsável bloqueia seu saldo e manda vc ficar calada e esperar.

4 postagens foram movidas para o tópico existente: Conta do Nubank bloqueada, o que fazer?. Continue a discussão por lá!