Opa deu tudo certo conseguiu o valor de volta
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Consegui nada , tô aguardando ainda hoje faz 9 dias
Devolveram seu valor?
Meu dinheiro qerro sacar
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Olá @Indio_Serra, boas-vindas à NuCommunity!
Casos de bloqueio e cancelamento são tratados exclusivamente pelo e-mail meajuda@nubank.com.br . Verifique seu e-mail cadastrado, e também a pasta de Spam ou lixo eletrônico do seu e-mail. O Nubank deverá entrar em contato com você pedindo uma outra conta de sua titularidade, em outra instituição para prosseguir com a devolução.
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Olá Rossana @rksj, não conseguiremos te dar retorno, aqui somos todos clientes!
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Aconteceu comigo o ano passado tinha 1,700 na minha conta do meu trabalho e fui congelada e bloqueada,e cancelaram minha conta,e não devolveram meu dinheiro,como trabalho com vendas, só fui me dar conta q estava bloqueada qdo fui fazer um pix pra pagar meus fornecedores, isso aconteceu em outubro do ano passado,mas as faturas q tenho eles cobram certinho,já peguei outro banco bem melhor pra trabalhar! Sacanagem!!!
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Comigo aconteceu quando recebi o cartão Ultravioleta, como tive que pagar todos os cartões virtuais e criar novos, além de vincular ao meu smartwatch e smartphone e minha conta foi bloqueada, recebi o e-mail informando e que em até 24 h seria analisado e depois desbloqueado, para mim foir desbloqueado em ate 12 horas. Realmente se fizer algo que não é de costume na conta existe essa posibilidade de bloqueio temporário.
Pq não tinha uma conta juridica/CNPJ ?
Gente minha conta foi bloqueada com saldo e presizo retirar o meu dinheiro como faco
Entre em contato com o atendimento oficial do Nubank, aqui somos apenas uma comunidade de fãs, não temos como resolver seu problema.
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Gente meu esposo também ta sofrendo com esse tipo de situação era um valor bem alto e o nunbank nao deu conta do valor ficou so enrolando pediu um praso de 20 dias e ja chegou mais de 70 dias e a conta cancelaram e agora nem o valor e nem a conta e estamos sem saber o q fazer mais so um bom advogado resolve
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Gente preciso de ajuda,do nada o nubank simplesmente bloqueou minha conta com saldo que eu ia usar para interar para pagar meu aluguel…Sem motivos nenhum eles pegaram e bloquearam minha conta.Estou desesperada…Fora a falta de atenção com o cliente,liguei varias vezes e me deixaram esperando por muito tempo na ligacao e ninguem me atendeu …Mando msg no chat e so vem mensagem prontas que nao resolvem meu problema.
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Boas-vindas à NuCommunity, @Lara_Mendoza
Recomendaria entrar em contato com a ouvidoria para ver o que pode ser feito, como você relatou que não conseguiu uma resposta pelos canais.
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Sim já relatei
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